法律信息
公开文档隐私政策
了解留忆如何在 iOS App 和 Web 档案中收集、使用、保存并保护你的信息。
版本日期2026 年 8 月 23 日
1. 适用范围
本隐私政策适用于留忆 iOS App、留忆 Web 档案,以及与记录、账户、会员和支持相关的服务(合称“服务”)。本政策说明我们会处理哪些信息、为什么处理、哪些服务商可能参与处理,以及你可以如何管理或删除自己的信息。
2. 我们收集和保存的信息
当你创建或访问账户时,我们可能从 Supabase Auth、Apple 登录或 Google 登录获得你的邮箱地址和身份验证信息。若你在 Apple 登录时选择“隐藏我的邮箱”,Apple 可能提供一个私密转发邮箱。我们使用这些信息创建账户、完成登录、保持会话、处理账户恢复,并回复支持请求或重要服务通知。
当你创建一条记录时,我们会处理你主动保存的内容,包括文字、标题、照片、视频、声音、日期、情绪、收藏状态和可选的位置名称。文字记录是基础功能,你不需要提供位置、情绪、照片、视频或声音。
3. 设备权限
只有当你主动选择拍照时,App 才会请求相机权限;只有当你主动选择媒体时,才会请求照片权限;只有当你开始录音时,才会请求麦克风权限;只有当你选择添加地点时,才会请求位置权限。你可以拒绝权限,也可以之后在 iOS 设置中修改。Face ID 由设备上的 Apple LocalAuthentication 框架处理,留忆不会接收或保存生物识别数据。
4. 我们如何使用信息
我们使用账户信息提供登录、会话管理、账户恢复和客服支持;使用你的记录和媒体提供保存、时间线、搜索、日历、导出、播放和删除功能;使用购买和权益信息展示会员状态并恢复购买。我们也可能使用必要的信息防止滥用、保护服务、排查错误、响应合法请求和通知重要变更。
我们不会出售你的私人记录,不会将记录用于广告,也不会使用你的照片、声音、视频或位置详情进行无关的营销或广告画像。
5. 默认私密的存储方式
你的记录会与登录账户关联。App 和 Web 使用 Supabase Auth、Postgres、私有 Storage 以及行级访问控制,将记录和媒体限制在所属账户内。Web 页面会在浏览器本地保存明暗主题偏好,Supabase Auth 可能在本地保存会话状态以保持登录;这些本地数据不会用于广告。媒体在展示或播放时通过短时有效的签名链接读取。我们会采取合理的技术和管理措施保护信息,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
6. 第三方服务和信息共享
我们只会向运营服务所必需的服务商提供必要信息。Supabase 提供身份验证、数据库、私有媒体存储和相关基础设施;Apple 和 Google 按各自政策处理登录认证;Apple 处理 App Store 付款和订阅交易;RevenueCat 处理订阅和权益信息,以便我们展示会员状态和恢复购买。在法律要求、保护用户或服务安全,或发生合法的合并、收购、资产转让时,我们也可能依法披露必要信息。
留忆不会把个人数据或用户内容发送给任何第三方 AI 服务。“回忆”中可选的食物照片分类完全使用设备上的 Apple Vision 框架完成;照片不会发送给 AI 服务商,只有分类元数据会随用户的私人记录保存在 Supabase。
当前 iOS App 不使用广告网络,也不接入第三方分析 SDK。Supabase、Apple、Google 和 RevenueCat 等服务商应按照其隐私政策及适用要求保护相关信息,你也可以阅读它们各自的隐私政策。
7. 保存期限和删除
只要账户处于活跃状态,或为了提供服务、履行法律义务、解决争议、执行协议和保护服务仍有必要,我们就会保存账户信息和记录。你可以在 iOS App 的“隐私与数据”页面导出或删除自己的记录和私有媒体。出于安全、灾难恢复或法律原因,备份或服务商系统中的有限副本可能不会立即删除,但会按照相应的保留周期清理。
在 App 中删除全部记录不会自动删除身份验证账户,也不会取消 Apple 订阅。如需删除账户,请使用账户邮箱发送请求至 support@presias.com。订阅取消需要在 Apple 账户的订阅设置中完成。
8. 你的选择和权利
根据你所在地区的法律,你可能享有访问、更正、导出、删除、限制处理或反对特定处理的权利。你也可以通过 iOS 设置撤回对可选设备权限的授权。你可以发送邮件至 support@presias.com 提出请求,我们可能需要验证账户归属后再处理。
9. 跨境处理
服务使用的云服务商可能在你所在国家或地区以外处理信息。需要时,我们会使用适当的合同、技术或其他保障措施进行跨境处理。使用服务即表示你理解,信息可能由本政策列出的服务商在其运营地区进行处理。
10. 儿童隐私
留忆不是面向未达到所在地区法定同意年龄儿童的服务。我们不会明知故意地违反适用法律收集儿童个人信息。如果你认为儿童未经适当同意向我们提供了信息,请联系 support@presias.com,我们会进行核查并采取适当措施。
11. 本政策的变更
当服务、服务商或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。我们会更新上方的日期;如果变更具有重大影响,可能在 App 或 Web 上提供更明显的通知。更新生效后继续使用服务,即表示后续使用受更新后的政策约束。
12. 联系我们
如有隐私问题、访问请求或删除请求,请发送邮件至 support@presias.com。请不要在邮件中发送密码、验证码或私人记录。