Soporte
Documento públicoSoporte
Ayuda con el inicio de sesión, las cargas, las compras y la eliminación de datos de Presias.
01
Contactar con soporte
Describe tu dispositivo, versión del sistema y los pasos para reproducir el problema. Nunca envíes contraseñas ni recuerdos privados por correo.
02
Comprobaciones habituales
Para iniciar sesión, comprueba la red y la verificación del correo. Para cargar archivos, revisa los permisos de Fotos o Micrófono. Para compras, usa Restaurar compras en la app iOS.
03